こんにちは。
セブ島に3年間、教育移住していたAyaです。
日本では遠い存在の家政婦さんですが、フィリピンでは子供の世話～親の介護まで庶民でも雇っているほど一般的な存在。
今回は、フィリピンで家政婦を雇うために知っておきたいことを実体験と共にレポートします！
● 雇用形態
● 家政婦さんの給与
● お願いできる仕事内容
● 家政婦さんと実際にあったトラブル
● 家政婦さんの探し方
今回は、インターナショナルスクールに子供を通わせる日本人ママが雇っている家政婦さんを中心に紹介します。
メイド、お手伝いさん、家政婦などいろいろ日本語表現がありますが、ここでは家政婦さんと呼びますが、どれも同じです！
家政婦の雇用形態は「住み込み」と 「通い」の2種類
Stay in（住み込み）
同じ家に住みながら働く家政婦さんです。
住む部屋や、食事を提供してあげる代わりに、給与は安くですみます。
● 時間決めで通ってもらう家政婦さんと比べると給与が安い
● 小さくてもいいので家の中に個室をあげる必要がある
● 食事の提供が必要
● シャンプーやリンスなどの消耗品も家の物を使わせてあげる
● 田舎から出てきた人が多い
● 月に2回程度、実家に帰らせてあげたりする（場合による）
実家に帰らせたら帰ってこなくなった、なんて話を聞いたこともあります。
Stay out (通い)
自宅があり、ジプニーなどを使って決まった時間に出勤してくる家政婦さんの雇用形態を Stay out と呼びます。
● 住み込みの家政婦と比べると給与が高い
● 遅刻することがある
● 勤務時間が昼食をはさむときは、お金を出すか家のものを食べるかを話し合いで決めておく
● 家族のいる人がStay outで働くことを希望することが多い
日本人の方はStay outの家政婦さんを雇っている人の方が多かったですよ。
家政婦さんの給料の目安
Stay out（通い）の家政婦さんの場合
教育移住や駐在をしている日本人家庭の場合は、通いで雇っている方が大半です。
日本人の場合は、掃除、洗濯、子どものお世話、料理補助、買い出し、フィリピン語の宿題補助など、マルチタスクを求めるケースが多いので給与水準が高めに設定されている方が多いようです。
フィリピン人は子供の世話と食事作りのみ、などある程度タスクを絞る方が多いです。
人によっては週払いを希望する場合もあるので、柔軟に対応してあげてくださいね。
住み込みの家政婦さんの給料の目安
教育移住や海外勤務で在住している方で、住み込みで雇っている方は少数派でした。
なので、ここではフィリピン人パートナーと暮らすフィリピン人的な生活をしている方から聞いた給与をご紹介します。
日本人が住み込みの家政婦さんを雇わない理由一考
理由は人によりあると思いますが、だいたいの場合、他人と一緒に暮らすということになれていない部分は大きいと思います。
また、家政婦さん用に与える部屋がなかったという物理的な理由もあると思います。
韓国人のママ友が急ぎで家政婦さんを探していた時、住み込み希望の人しか見つけられず、バスルーム（ユニットバス）で寝てもらった話を聞いたことがあります。
結局、この家政婦さんは頭にシラミがあったとかで、1週間ほどでやめてもらっていましたが…。
一部のコンドミニアムや、一軒家であれば家政婦さん用の簡易の部屋がついていることもあります。
外国人の多くが住んでいる1ベッドルームや、2ベッドルームのコンドミニアムには家政婦さん用の部屋はありまあせん。
コロナ発生時は、コンドミニアム内に外部者を入れられないので一時的に住み込みで雇っていた方が何人かいらっしゃいましたが、住み込みで雇うのは現地生活になれている方に多いと思います。
給与以外に家政婦さんに支払う費用
残業代
家政婦さんに子どもを預けて、買い物に行ったのに思いのほか時間がかかってしまった、など不測の事態も大丈夫。
ちょっとした残業代をあげれば、快く帰ってくれます。
私は30分程度なら20ペソ（約46円）で帰していました。
また、1時間程度の残業なら、遅くなってしまったからハバルハバル（バイクタクシー）使って帰ったら？と50ペソ（約115円）払っていました。
状況によって金額が変えたり、買ってきたフルーツなどを分けてあげたりしていました。
また、会社の飲み会などで買えりが遅くなる時は、家政婦さんがうちに泊まって帰ることもありました。
その際も、200ペソから500ペソ（約460‐1150円）程度のお給料を別途、支払っていました。
体調が悪い&家族の事情
例えば、家政婦さんが体調が悪そうなとき、ハバルハバルに乗って早く帰るようにと20ペソ（約46円）あげて早く返すことがありました。
※20ペソの根拠は、うちのコンドミニアムから彼女の家までハバルハバルで帰った時の料金。
ちゃんと気にかけてもらっている、という気持ちは伝わるので、お互いの信頼感は高まります。
また、家政婦さんにもよりますが、家族のことで給与の前借りや、何かをおねだりしてくることは珍しくありません。
● 家政婦さんの家族が田舎からセブに遊びに来たとき、レストランに連れて行ってあげた
● 家政婦さんの子どもが海外に出稼ぎに行くための渡航費用を少し援助してあげた
● コロナの影響で職を失った昔の家政婦さんに援助してあげた
など、理由は様々。
細かく言うともっといろいろありますが…
家政婦さんが貢献してくれているか。
事情に共感できるか。
この2つをポイントに私はそれらを受けたり、断ったりしていました。
あまり、何にでもいいよと言っているとキリがなくなるので、自分で何とかしてもらうこともよくありました。
ボーナス
フィリピンでは12月になると、13 month payというボーナスを支給する企業がほとんどです。
年に1回のボーナスではありますが、1か月分の給与相当額のみの支給です。
家政婦さんの場合はもらっていない方が多いですが、クリスマスはフィリピンの人たちにとってはとても大切な日。
プレゼントを色んな人にあげ、クリスマスはご馳走を食べるため、お金が必要です。
必ずあげなくてはいけないものではありませんが、期待されることもあるので、心なしお金を渡すと喜びます。
クリスマスって大好き！
今年は素敵なギフト用意したから期待していて。
私も、家政婦さんや、部屋のオーナーさん、会社の同僚、友人、様々な人からクリスマスギフトを受け取りました。
そんなわけで、フィリピンで過ごす12月は出費が多くなりがちです。
食事代
ごはんを食べた写真をfacebookに必ず投稿する家政婦さん。セルフィーは毎度のことです、笑
一緒に出掛けたら、一緒にランチをしたり、喉がけかわマンゴーシェイクなどを買ってあげます。
あくまで、自分や子供が買う時についでに何が欲しい？と聞いてあげるスタンスです。
外食などは、家政婦さんのちょっとした息抜きや楽しみにつながります。
家政婦さんにお願いできる仕事
お願いできるタスクは家政婦さんの能力によりますが、主に下記のことをお願いすることができます。
- 子どもの学校への送迎
- 掃除
- 洗濯
- 食事作り
- 買い出し
- 子どもの世話
- フィリピン語の学習補助
私が今まで雇った4人の家政婦さんは、それぞれにタイプが異なりました。
その為、お願いする仕事は掃除・洗濯・子どもを学校に迎えに行くことの3つを中心として、後は特性に合わせて仕事内容を変えました。
私がセブ島在住中に雇っていた家政婦の実例
・若くて体力があり子どもの世話が得意
・フィリピン語の宿題の手伝いOK
・掃除が好き
様々なクリーナーを買わされる…笑
・料理は不得意で魚を揚げる専門
・おしゃべり好き
・給与の値上げ交渉が上手すぎる
・なぜか彼女の息子の誕生日プレゼントを毎年買わされる
気が向いた時に高級ホテルのランチビュッフェなどに連れて行ってあげていましたが、とても喜んでいました。
子どもの学校行事の発表会にも進んで見に来てくれ、家族のように過ごしていました。
私のお姉ちゃんみたいな存在だったよ。
一番好きな家政婦さんだったな。
・穏やか
・出勤時間の1時間前には出勤するが、家が遠いので早く帰りたがる
・給与の前借り多数＆多額
・目が悪く掃除が苦手
ふいた鏡が、ふく前より汚くなってる、笑
・料理の腕前がシェフ並み
・私のフィリピン料理の先生
ぼくのことをとても可愛がってくれたよ。
家政婦さんを雇う際の契約について
家政婦さんとの給与や仕事内容の契約は、書面をもってする方もいますが、基本的には口頭の契約が多いです。
私は、後からトラブルにならないように、決めたことをメモして家政婦さんに渡しました。
・雇用条件
・仕事内容
・出勤時間
渡したメモの控えとして、私はそのメモをスマホで撮影して保存していました。
人材派遣会社を通じて家政婦さんを雇った場合、何か問題があれば会社に連絡を入れて、会社から家政婦さんに指導してもらうことができます。
実例あり！家政婦さんとのトラブル＆回避方法
2週間で退職した家政婦さん
その家政婦さんは人材派遣会社に家政婦さんを依頼しに行った時に、たまたま求職の相談にきていてオフィスで出会いました。
面接時に頑張って英語を話してくれて、とても明るい印象。
何より、彼女の方から私の元で働きたいと猛烈にアピールがありました。
遠方に住んでいることが引っ掛かっていましたが、引っ越しするから大丈夫との一点張り。
ついついそれを信じて雇ったことがありました。
いざ勤務を開始すると…
・英語で会話をしようとしない
・家から遠くてしんどそう
引っ越しの話も年下彼氏に断られてしまったのだそう。
後で子供たちに聞いてみたところ、手伝ってもらったフィリピン語の宿題は間違いだらけ。
英語も話せないので、コミュニケーションがとりにくかったのだそう。
● 英語が話せるかどうかは勤務履歴を聞いて、外国人の元でどのくらい長く勤務していたかをチェックする
前借りが多めの家政婦さん問題
日本人の感覚では前借りなんてよっぽどの事情があるのではと心配になると思います。
また、前借りに応じた結果、明日から家政婦さんが来なくなったらどうしようと心配になってしまうことも。
● 最悪無くなってもいいや、って思える額にしておく
● 理由が納得できない場合は断る
10万円以上のお金を盗んだ家政婦さんの話
これは私の友人が実際に遭遇してしまったことです。
お金を置いていた棚は鍵がかかるけれど、手で強く引けば空いてしまうような棚でした。
また、学費の支払いがあったため、普段は家に置いていなかったのに、たまたま10万円ほどの現金を家に保管していたのだそう。
犯行から数日後にお金が無くなっていることに気付いた友人は、出勤してきた家政婦さんに返すように話をしましたが、持っている訳もなく…
返金しないのなら警察に連れて行くという話になり、家政婦さんは家族に連絡。
家族が急いで10000ペソ（約23000円）を持ってきました。
最終的に、一括で帰すことは出来ないという話になり、数回に分けてお金を家族が返すことで話はつきました。
2度ほど分割の支払いはあったものの、全額を返すことなく連絡が途絶えてしまいました。
それでも、半分は取り返せたのでラッキーな方だと思います。
この現場に、私と私の家政婦も居合わせましたが、それはもう修羅場のようでした。
当事者の家政婦は泣いているけど、言い訳ばかりで反省はしてない。
家政婦の家族は不出来な妹をかばいながら、お金が返せないことの交渉をして来る…。
お金を盗む妹をかばう姉の姿がいまだに忘れられません。
フィリピンの家族愛、すごすぎる…
盗んだでしょ？と聞かれて、「はい、お金を取りました」と素直に自供している家政婦さん。
何の罪も意識もなく、短絡的な様子でした。
ただ、セブ島にいる家政婦さんが、このように短絡的な家政婦さんではありません。
後から分かったことですが、この家政婦さんは数々の家で盗みを働いてきていたのだそう。
私の知る家政婦さんは、献身的に頑張ってくれる人ばかりだったので、運が悪かったとしか言いようがありません。
ごくまれにこのような不幸なケースがあることも頭の片隅に置いていると、危機管理能力が上がると思います。
● 多額のお金は自宅に保管せず、必要な時に送金できるようにする
● 前回雇っていた人が身近にいる場合は、なぜ辞めたのかを確認する
セブ島の家政婦の探し方
ツテをたどって家政婦を探す方法
コンドミニアムの近くのバナナ屋さん
フィリピンで一般的なのが、知り合いのつてをたどって探す方法。
コンドミニアムや子供の学校に、顔見知りの家政婦さんがいれば聞いてみるチャンスです
「うちで働いてくれる家政婦さんいない？」と聞いてみると、大体の場合が「友達に連絡してみるね」と答えてくれます。
私自身も一度、ツテで短期で家政婦さんを雇ったことがあります。
ツテで家政婦さんを雇った時のメリットとデメリットを見ていきます。
私が雇ったツテで雇った家政婦さんは、お世話していた子どもが大きくなってもう必要なくなり、次の仕事を探していた人でした。
セブ島にはたくさんの家政婦さんがいるので、タイミングが合えばツテでも良い人が見つかります。
人材派遣会社を使って家政婦さんを探す方法
セブ島移住してすぐの頃に使いやすいのは、人材派遣会社を使う方法です。
私はこの方法で3回、家政婦さんをみつけることができました。
依頼時に、勤務場所、勤務時間、賃金、仕事内容などの大まかな内容と、英語が話せる人を希望することを伝えます。
該当する人が見つかった場合は、エージェントから連絡があり、面接の日程を決めます。
面接場所は、人材派遣会社のオフィスです。
何か家政婦さんの行動で困ったことなどがあった時に、人材派遣会社に相談できるのも心強いですね。
最近は、家政婦が見つからないという話をよく聞くようになりました。
定期的に派遣会社にメールを入れたり、オフィスに出向いて困っていることを伝えると多少優先順位を早めてもらえる場合があります。
セブ島ローカル御用達の人材派遣会社：Ray Manpower Service
私がセブ島にある会社で働いてきたときに、フィリピン人スタッフから教えてもらった人材派遣会社、Ray Manpower Service。
セブ市中心地にあるアヤラモールから600ｍほど離れたところにある Trinity Plaza Towerの15階に入っているエージェントです。※2020年2月現在
予約無く行っても大丈夫です。
英語は堪能ではないですがセクレタリーと呼ばれる担当者が相談にのってくれます。
ここのエージェントは、家政婦だけでなく、ドライバー、セールスマンなど様々な職種をとりあつかっています。
ここのエージェントは、日本人や韓国人ママにも紹介して、実際に家政婦さんを雇えていましたよ。
具体的なエージェント名を載せていますがエージェントからブログでの紹介依頼を受けているわけではありません。
実際にエージェント探しに私が大変苦労したので、もしお役に立てることがあればという気持ちで掲載しています。
セブにいる友人にも何人かに紹介しているエージェントで、特にトラブルの報告などは受けてはいませんが、トラブルにはくれぐれも気を付けて、その都度ご自身で判断していただくようお願いします。
Ray manpower ServiceのFacebookはこちらです。
家政婦さんの呼び方（メイド・アテ・ヤヤ・お手伝いさん）
私は1人目の家政婦さんを雇った時にはフィリピン式の呼び方を知らずに、母子ともに名前呼びしていました。
基本的にはセブアノ式の呼び方を皆さんしていたので、ご紹介します。
●アテ
子供は、家政婦さんを呼ぶときに「アテ」と呼びます。
親戚のように身近な年上の女性のことを「アテ」と呼んでいて、家政婦さんにも使うことができます。
●ヤヤ
子供のお守りをする人のことを、ヤヤと呼びます。
日本人で話すときに「うちのヤヤがさ～」みたいな感じで、ヤヤもよく使う言葉の1つでした。
●日本語表現の家政婦さん
日本語では、お手伝いさん、家政婦、メイド、様々呼び方がありますが、人それぞれの呼び方をしていました。
英語で家政婦さんというときには、helperと言っていました。
最後に
家政婦さんは需要が多くてなかなか見つからなくなった、と最近聞くようになりました。
温厚で優しく、給料を高めに設定してくれる日本人は、家政婦さんの仕事先として人気があります。
また、面接時はこれはできる？と聞いてもYesと言いますが、後からやっぱり〇〇はできないなんて言ってくることもあります。
面接時に話しやすい雰囲気を作り、希望するタスクのできる家政婦さんなのか、過去の職歴などを聞きながら見極めてみてくださいね。
こちらのブログ記事が、セブ島で家政婦さんを探すときの参考になれば幸いです。
ローカル式と日本式の家政婦さんの違いをまとめた記事はこちらです↓
▶ セブ島へ子連れ教育移住！家政婦さんのいる生活。日本人的セブ島生活と現地感覚の違い